Desenvolvendo a cultura wiki

O termo “wiki” deriva do havaiano wiki wiki, que significa “rápido”, e foi proposto por Ward Cunningham. A noção tornou-se popular com o auge do Wikipedia, uma enciclopédia livre e aberta que se tornou um dos websites mais visitados da Internet.
A Wikipedia tomou grande parte do mercado da Enciclopédia Barsa, que reunia os conhecimentos científicos sobre determinados assuntos e personalidades. Com o formato colaborativo e open-source, o website reúne o conhecimento dos seus usuários que compartilham informações, descrevem determinados temas e disponibilizam ao público o seu resultado.

Wiki Corporativa

Hoje as empresas estão utilizando da chamada “wiki corporativa”. Esta técnica disciplina que os colaboradores e gestores podem compartilhar o seu conhecimento em uma plataforma editável e aberta à contribuição de todos.

Esta prática se mostra muito eficiente para a empresa, uma vez que acaba colhendo de diferentes pessoas experiências e pontos de vista sobre diferentes temas. Ao fim, o conteúdo fica mais completo e rico em detalhes. Caso haja alguma informação que não esteja de acordo, os próprios usuários podem alterá-la, preservando a visão da maioria e aquilo que se julgar mais pertinente.

PulpoWiki

Ao se posicionar como uma solução para a gestão do conhecimento de equipes, o Pulpo utiliza-se do método “wiki”, proporcionando aos seus clientes um ambiente de aprendizado colaborativo e inovador.

No momento que as empresas abrem canais para a sugestão de melhorias vindas de seus colaboradores, estas obtêm, de maneira considerável, ganhos econômicos. Estando o conhecimento na plataforma, o processo de gestão da inovação fica muito mais assertivo e a corporação deixa de sofrer tanto com a rotatividade da sua equipe e outros problemas das informações difusas.

A facilidade em criar conhecimento colaborativo de forma instantânea é o maior diferencial da estratégia “wiki”. Utilizando da técnica, se conquista maior engajamento da equipe em colaborar, uma vez que o resultado do compartilhamento de conhecimento fica mais visível e fácil, longe de intermináveis burocracias que habitavam este ambiente há nem tanto tempo.

 

2 respostas

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  1. […] os seus colegas aquilo que aprendeu? Seguramente isso estimulará os outros a fazerem o mesmo e a cultura da colaboração ficará mais presente dentro da […]

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