Este autor ainda tem que escrever sua biografia.Meanwhile lets just say that we are proud Marina Delavechia contributed a whooping 46 entries.
A gestão empresarial na equipe de vendas é fundamental para a produtividade, pois há uma exigência cada vez mais maior entre as empresas para aumentar as vendas. O principal motivo é o acesso à internet. Com o fácil acesso do consumidor a produtos e serviços, os vendedores estão cada vez menos participando das decisões de […]
No início de um novo negócio, o principal objetivo é vender seu produto ou serviço, para, dessa forma, a empresa crescer. Com o crescimento da empresa surgem novos desafios e responsabilidades para o gestor. A fim de otimizar seu tempo e dar conta de tudo, ele entra em modo automático, sem se preocupar muito com […]
Muitas empresas possuem colaboradores que atuam em seus cargos desde o ínicio da empresa. Esses profissionais costumam ser aqueles com maior experiência em seus setores e os maiores portadores de conhecimento. Esses profissionais retêm muitas informações sobre a empresa e seus setores e quando a companhia não possui uma cultura de compartilhamento de conhecimento, os […]
Nunca o treinamento de equipes esteve tão pautado nas novas diretrizes sobre recursos humanos. Um dos termos que surgiu de uns tempos para cá e vem ganhando cada vez mais popularidade é da Universidade Corporativa. Investimento em capacitação geralmente é um tabu para diversas empresas, principalmente as pequenas e médias. No Brasil, segundo a Associação […]
Com a evolução do processo de outbound, ficou cada vez mais claro que era necessário dividir as funções desempenhadas pelo vendedor entre outros membros do time. Uma pessoa, sozinha, era responsável pela prospecção de leads, qualificação e fechamento. Além disso, esse vendedor recebia sua comissão por cada venda fechada. Adivinha em qual etapa do processo ele […]
As empresas que operam no espaço business-to-business (B2B) devem alcançar a excelência em diversas áreas para garantir que sua área de suporte seja exemplar. De ferramentas eficazes à capacidade de integração fácil com o software e os modelos de negócios dos clientes, o suporte ao cliente B2B é muito mais complexo do que o business-to-consumer […]
É seguro dizer que todas as organizações desejam alcançar mais resultados com menor custo, mas falar é fácil. Aumentar a produtividade é sim um processo contínuo que envolve os colaboradores, mas o fator decisivo pode ser a criação de um ambiente de trabalho ideal que favoreça a produtividade. Em um artigo da Human Resources Direction, […]
Muitas empresas que possuem complexidade em sua operação e já evoluídas na jornada da Gestão do Conhecimento, perceberam as perdas dadas sem uma ferramenta que auxiliasse no registro das suas boas práticas, treinamentos e informações relevantes do seu negócio. Nessa realidade e diante da falta de opções especialistas no mercado, muitas optaram por começar a […]
A busca por funcionários com alto rendimento é natural dentro de qualquer empresa. Normalmente esses profissionais não nascem prontos, sendo necessário que eles tenham um trajetória com experiência, dedicação e oportunidades de aprendizado e crescimento. O que acontece é que muitas empresas não percebem a importância que há em investir no desenvolvimento de seus colaboradores. […]
Diversas empresas de diferentes portes e segmentos apresentam dificuldade em conduzir o gerenciamento de processos. Por vezes, falta a ferramenta adequada. Em outros casos, os líderes (ainda) não deram a atenção necessária ao assunto. Seja como for, há muitas vantagens em fazer esforços para executar um bom gerenciamento de processos. A criação de uma base de […]
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